青島市場監(jiān)管局對無中生有，虛假宣傳的處理結果

scybmazj 1樓  2024/3/17☆收藏

2024年1月17日，通過全國12315平臺，舉報青島盈婕商貿有限公司在天貓開設店鋪“梅林豪旗艦店”，店鋪網(wǎng)頁宣傳售賣酒壇，并承諾了發(fā)貨時間，以及“假一賠四”等信息，而消費者下單付款后，商家上傳虛假物信息，詐騙消費者資金。青島市城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局回復道：依據(jù)《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》 第二十條的規(guī)定，我局不予立案。

而《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十九條規(guī)定： 經核查，符合下列條件的，應當立案：

  （一）有證據(jù)初步證明存在違反市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為；

該該公司無中生有，發(fā)布虛假信息，這樣的證據(jù)就已經能證明存在違反市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為。該公司在店鋪宣傳頁面售賣商品，而實質沒有這個產品，這是無中生有，發(fā)布虛假信息，該公司承諾發(fā)貨時間，然后虛假發(fā)貨，這是在發(fā)布虛假信息。

回復提到：我局執(zhí)法人員對該企業(yè)進行了核查，對于來話人反映的問題當事人已自行改正，將該產品下架處理。

該回復也證實，該公司沒有產品，而本來沒有產品卻上傳產品信息，讓消費者下單購買，隨后發(fā)布虛假物流信息，詐騙用戶資金。這是欺騙，誤導消費者的虛假廣告。

根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第二十八條 廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的，構成虛假廣告。

廣告有下列情形之一的，為虛假廣告：

（一）商品或者服務不存在的；
（五）以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的其他情形。

第五十三條 任何單位或者個人有權向市場監(jiān)督管理部門和有關部門投訴、舉報違反本法的行為。市場監(jiān)督管理部門和有關部門應當向社會公開受理投訴、舉報的電話、信箱或者電子郵件地址，接到投訴、舉報的部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知投訴、舉報人。

市場監(jiān)督管理部門和有關部門不依法履行職責的，任何單位或者個人有權向其上級機關或者監(jiān)察機關舉報。接到舉報的機關應當依法作出處理，并將處理結果及時告知舉報人。

有關部門應當為投訴、舉報人保密。

第五十五條 違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假廣告的，由市場監(jiān)督管理部門責令停止發(fā)布廣告，責令廣告主在相應范圍內消除影響，處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節(jié)的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照，并由廣告審查機關撤銷廣告審查批準文件、一年內不受理其廣告審查申請。

舉報人已經向青島市城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局提交了青島盈婕商貿有限公司違反以上法律法規(guī)的證據(jù)截圖，但是該局以《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》 第二十條的規(guī)定不予立案。而《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》 第二十條規(guī)定“經核查，有下列情形之一的，可以不予立案：
（一）違法行為輕微并及時改正，沒有造成危害后果；”
網(wǎng)上售賣根本不存在的產品，待消費者下單后，又發(fā)布假的物流信息，騙取消費者資金，請問這是輕微嗎？淘寶天貓網(wǎng)頁每天上億網(wǎng)民瀏覽，向上億網(wǎng)民發(fā)布虛假信息，無中生有，這是輕微嗎？同時該公司營業(yè)執(zhí)照并未標注該公司具有陶瓷類的酒壇銷售資質。