鰲山衛(wèi)街道：電線桿斷裂存隱患，網(wǎng)格高效解決暖民心

       深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，鰲山衛(wèi)街道不斷深入挖掘百姓身邊的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，切實(shí)辦好群眾的民生訴求，將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處，把基層社會(huì)治理的精細(xì)化服務(wù)延伸到每一個(gè)尋常百家。        

     近日，鰲山衛(wèi)街道南里村居民劉某在“鄰里群”反映，“村莊廣場(chǎng)上的電線桿底部斷裂，只剩下幾根鋼筋支撐，隨時(shí)有傾倒的可能，若是砸落勢(shì)必造成人員及車輛的損傷，請(qǐng)網(wǎng)格員趕緊查看處理�！备鶕�(jù)反映情況，網(wǎng)格員張瑞萍第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，并在“網(wǎng)格群”發(fā)布警示信息， 提醒居民注意安全，確認(rèn)完畢后，張瑞萍又通過網(wǎng)格通系統(tǒng)將事件上報(bào)到街道指揮中心，由街道指揮上傳給區(qū)社會(huì)治理指揮中心，通過“鎮(zhèn)呼區(qū)應(yīng)”機(jī)制，移動(dòng)公司接到轉(zhuǎn)派件之后立即組織工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行更換，網(wǎng)格員、社區(qū)工作人員也幫助現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，完成施工任務(wù)后才放心離開，確保了居民的人身安全。

      “從網(wǎng)格員現(xiàn)場(chǎng)察看介入到消除安全隱患，一個(gè)上午就解決了問題，為本村提供了安全的居住環(huán)境，真的很感謝網(wǎng)格員和施工單位！高效率，高速度，有事找網(wǎng)格員，真好！”村民劉某說道。一“網(wǎng)”情深，為民服務(wù)。 

       鰲山衛(wèi)街道精細(xì)網(wǎng)格化治理工作開展以來，依托全域科學(xué)劃分網(wǎng)格，做實(shí)組團(tuán)治理一張網(wǎng)，聚焦解決矛盾糾紛、治安隱患、民生服務(wù)等問題，實(shí)現(xiàn)高效解決問題，精準(zhǔn)提供服務(wù)，切實(shí)打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一米”，做好居民“家門口的服務(wù)員”。