查看：112     * 貼子主題：7月投訴超20次，青島5家旅行社被通報

旅游本來是舒心放松的時刻，但跟團旅游遇到糾紛就容易影響整個行程的體驗，8月14日，青島市文化和旅游局通報7月份有效投訴數(shù)量超過20次的旅行社及被投訴主要問題，涉及5家旅行社。

市南青島齊蜀大地國際旅行社有限公司累計投訴數(shù)量43件。主要問題：退團費退定金糾紛，合同內(nèi)容與宣傳不一致，行程中購物、自費項目安排不合理等。

市北恒元同益(青島)國際旅行社有限公司累計投訴數(shù)量25件。主要問題：食宿、購物等安排與宣傳不一致，自費項目占比過高，保險費用收取不合理等。

城陽善濟(青島)國際旅行社有限公司累計投訴數(shù)量23件。投訴反映的主要問題：保險費用收取不合理，食宿、購物等安排與宣傳不一致，退定金糾紛等。

李滄青島海知源國際旅行社有限公司累計投訴數(shù)量20件。主要問題：接送站安排、項目贈送等與約定不符，行程安排與宣傳不一致等。

市北青島棧橋國際旅行社有限公司累計投訴數(shù)量20件。主要問題：退團退款糾紛，行程中購物、自費項目安排不合理等。

青島文旅同時提醒，跟隨旅行社團組旅游，在出發(fā)前應(yīng)確定旅游行程、住宿、餐飲、用車、導(dǎo)游、購物及自費項目等安排及標(biāo)準(zhǔn)，通過書面合同予以明確。