Post By:2022/9/18 22:28:53
北安街道辦事處泥洼村!麻煩各位幫忙咨詢一下,我家聯(lián)通網(wǎng)絡(luò),從14日開始光貓上LOS一直亮燈,已多次給聯(lián)通客服打電話,一直沒來處理,大人居家辦公,小孩在家上網(wǎng)課,維修人員給我電話說讓我自己爬電線桿上去搗鼓一下(沒辦法,我自己還真爬了4米的電線干上里面亂的像蜘蛛網(wǎng)),或者花錢包一個(gè)流量包,等疫情結(jié)束再來處理。說我在給客服打電話我就會(huì)被記錄到黑名單里,我真是不明白了,這就是傳說中的店大欺人嗎?這么大的公司難道沒有應(yīng)急處理方法嗎?16日我用手機(jī)流量給孩子上了幾節(jié)網(wǎng)課直接欠費(fèi)了又充了100錢的,憋屈啊!大家能不能給指點(diǎn)一下我應(yīng)該怎么辦。