Post By：2021/10/12 13:44:05
“有任何困難就來找我們”因為這句話，80歲的老大爺于仁平來到了即墨北山社區(qū)，希望社區(qū)能幫忙解決他的問題。家住即墨二麻小區(qū)的于大爺樓上房屋漏雨，雨水滲入大爺?shù)募抑袑?dǎo)致其無法居住，多次上樓敲門都無人應(yīng)答，這個問題難住了于大爺。
北山社區(qū)二麻網(wǎng)格的網(wǎng)格長徐永智知道了于大爺?shù)那闆r后，第一時間和于大爺取得聯(lián)系。了解事情的起因經(jīng)過后，網(wǎng)格長徐永智很快就給出了三種不同的解決方案，方案雖然可行但高齡的于大爺行動不便，很多事情自己辦不了，考慮到于大爺?shù)纳眢w狀況，徐永智自己開車接送于大爺?shù)綐巧戏繓|的公司協(xié)調(diào)解鄰里糾紛，幫助老人爭取自己的合法權(quán)益，在徐永智的斡旋下雙方很快達成一致，化解了糾紛，并將老人送回家。
“敲敲門，問聲好，通通話，言語妙，一切都為見面笑”這是徐永智的調(diào)解妙招。二麻小區(qū)是70年代的老小區(qū)，是鄰里糾紛的常發(fā)地，鄰里糾紛調(diào)解的難點在于溝通與碰面，徐永智利用自己的“妙招”每次處理糾紛都能把雙方心平氣和的約到一起，經(jīng)過耐心調(diào)解，將矛盾化解。
一張“網(wǎng)”，包羅轄區(qū)萬象，覆蓋百姓民生；眾多“格”，實現(xiàn)責(zé)任到人，消除管理盲區(qū)。扎根立足于基層崗位。徐永智用自己的實際行動，做好做實網(wǎng)格工作，用扎實的成績贏得老百姓的幸福微笑。
