Post By：2020/10/20 14:21:35
[size=4][color=#444444]2020年5月16日，本人去即墨通濟(jì)新區(qū)某聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理寬帶服務(wù)續(xù)約，以往每年寬帶只需要繳納600元服務(wù)費(fèi)，但是聯(lián)通工作人員告訴我今年要增至720元，沒(méi)有別的業(yè)務(wù)可選必須繳納續(xù)款，自交費(fèi)至今，我這家的里的網(wǎng)速變慢，每到晚上8:00—12:00上網(wǎng)都困難甚至不能上網(wǎng)。2020年7月3日晚上我撥打10010寬帶服務(wù)熱線，這時(shí)工作人員告訴我多收的120元，就是網(wǎng)速加速費(fèi)用（此業(yè)務(wù)可不選），當(dāng)時(shí)交費(fèi)之前營(yíng)業(yè)廳工作人員，不預(yù)先告知，隱瞞收費(fèi)用途，欺騙本人，而交了加速費(fèi)網(wǎng)速反而變得更慢了，大家都給評(píng)個(gè)理，哪有這樣服務(wù)的，聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳工作人員為了自己和單位增加收入，擅立名目收取不應(yīng)該繳納的網(wǎng)速增速費(fèi)用，剝奪了消費(fèi)者知情權(quán)，隱瞞實(shí)情，欺騙消費(fèi)者。請(qǐng)各位和即墨聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳簽定格式條款服務(wù)合同是睜大眼睛，提高警惕�。�！[/color][/size]
