Post By：2020/8/14 14:20:27
我是即墨區(qū)人民醫(yī)院投訴中心工作人員，現(xiàn)將樓主反映的事宜回復如下：
為方便來院患者取藥減少排隊等候時間，我院于2018年8月份進行系統(tǒng)改進，建立了“智能前臺發(fā)藥系統(tǒng)”，患者在診室就診結(jié)束，醫(yī)生開具藥方后患者確認取藥后，打印取藥小票后，取藥信息會直接上傳到藥房預調(diào)配系統(tǒng)，藥房工作人員可提前將患者藥品調(diào)配好，減少取藥人取藥等候時間。有時因部分患者不能按時到藥房取藥，滿屏時這部分患者名字會被覆蓋，從而使取藥人未能及時看到自己的名字造成誤回。針對此情況，我院藥房已做了溫馨提示： “請您根據(jù)取藥小票的提示信息到指定窗口排隊取藥！請您間隔1米安全距離”張貼在窗口醒目處。
非常歡迎社會各界對醫(yī)院工作的監(jiān)督，監(jiān)督電話：88532067，歡迎撥打！
