Post By：2018/10/17 16:52:26
天氣漸冷，又到一年供暖季。我區(qū)供暖準(zhǔn)備工作做得怎樣？什么時(shí)候開始試壓？客服電話怎么打？繳費(fèi)是不是非得去銀行？……日前，筆者一一做了打探。
供熱輻射城區(qū)200余小區(qū)12萬戶居民，供熱配套總面積達(dá)1770萬平方米
從區(qū)城建局市政公用事業(yè)處獲悉，我區(qū)現(xiàn)已建成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主，區(qū)域鍋爐房為輔，海水源（污水源、空氣源）熱泵、天然氣、電**膜等清潔能源為補(bǔ)充的供熱保障體系。供熱配套總面積達(dá)1770萬平方米，建成集中供熱一次管網(wǎng)約316公里，輻射城區(qū)200余個(gè)小區(qū)、12萬戶居民，城區(qū)集中供熱普及率達(dá)85．5％。
為保障采暖季集中供熱，各供熱企業(yè)正積極做好供熱前設(shè)施改造和煤炭?jī)?chǔ)備。截至目前，已投資4000余萬元，完成換熱站大修5處、單元閥門及管道維修500余處、加裝維修循環(huán)泵近30臺(tái)、加裝空氣源熱泵30臺(tái)、鍋爐技改提升4處；儲(chǔ)備煤炭5萬噸，完成總儲(chǔ)煤量的21％。
采暖用熱價(jià)格仍為30.4元／平方米，用熱停熱須16日前申請(qǐng)
今冬供暖時(shí)間和取暖費(fèi)與往年持平，居民類采暖用熱價(jià)格仍為30．4元／平方米。供暖時(shí)間為2018年11月16日0時(shí)到2019年4月5日24時(shí)，共計(jì)141天。供暖面積的核算：房產(chǎn)證載明使用面積的，按房產(chǎn)證載明使用面積計(jì)費(fèi)；房產(chǎn)證沒有載明使用面積的，統(tǒng)一按建筑面積的75％折算。用戶可通過銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、自助銀行等方式繳費(fèi)，具體繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)和方式可根據(jù)單元門口和小區(qū)宣傳欄通知或致電、上網(wǎng)咨詢。
采暖期內(nèi)，用戶室內(nèi)供熱溫度不得低于18℃，廚房溫度不得低于10℃。供熱單位設(shè)立供熱投訴服務(wù)電話，24小時(shí)開通。由熱力公司直接管理的小區(qū)撥打熱力公司的服務(wù)熱線電話，熱立達(dá)公司客服熱線：[url=tel:88550848]88550848[/url]（中西部城區(qū)），金源熱電客服熱線：[url=tel:66093888]66093888[/url]（經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）。由小區(qū)開發(fā)企業(yè)管理的用戶須找小區(qū)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行處理。
根據(jù)《青島市供熱條例》規(guī)定，用戶停止供熱或恢復(fù)供熱，應(yīng)在每年采暖期開始30日前（10月16日前）攜帶房產(chǎn)證及戶主身份證，向供熱單位提出申請(qǐng)并辦理手續(xù)。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理停止用熱手續(xù)，將被視為正常用熱，超過規(guī)定期限后，供熱單位將不再受理停止用熱和恢復(fù)用熱申請(qǐng)。城區(qū)熱力達(dá)公司用戶辦理地址：湘江二路249號(hào)環(huán)秀景苑小區(qū)東網(wǎng)點(diǎn)熱力達(dá)熱力有限公司。金源熱電用戶須在10月16日前，由房主本人攜帶房產(chǎn)證、身份證原件和復(fù)印件到所屬換熱站辦理相關(guān)手續(xù)，停熱后本供熱季不再予以開通。
18日起各小區(qū)供暖充水試壓
從青島熱立達(dá)熱力有限公司獲悉，該公司將于15日開始對(duì)供熱系統(tǒng)主管道進(jìn)行充水。18日起陸續(xù)對(duì)各小區(qū)及單位室內(nèi)供熱系統(tǒng)進(jìn)行試壓（具體試壓時(shí)間請(qǐng)關(guān)注小區(qū)通知或登陸中國(guó)即墨網(wǎng)查詢），試壓當(dāng)日住戶留人配合。
據(jù)悉，充水試壓后，供熱管網(wǎng)及用戶室內(nèi)供熱系統(tǒng)將始終保持水壓并處于調(diào)試運(yùn)行狀態(tài)。充水試壓期間若因用戶供熱設(shè)施老化、私改等原因發(fā)生漏水，造成自身和殃及鄰居的一切損失，根據(jù)《青島市供熱條例》的有關(guān)規(guī)定，需由用戶承擔(dān)責(zé)任。此外，現(xiàn)各小區(qū)及單位供熱主閥門已關(guān)閉，為防止閥門不嚴(yán)密造成用戶室內(nèi)供熱系統(tǒng)進(jìn)水發(fā)生泄漏，住戶需對(duì)室內(nèi)供熱設(shè)施進(jìn)行全面檢查并隨時(shí)監(jiān)護(hù)。（劉元平）
供暖初期注意事項(xiàng)
注意觀察家中供暖設(shè)施是否漏水，特別對(duì)于一些管道接口處，要密切觀察是否有漏水、滴水、滲水現(xiàn)象，并及時(shí)維修。水流不暢或暖氣不熱，可以通過暖氣片上的小閥放出管道中的氣體。暖氣片及周圍不要堆放雜物，保持暖氣片良好的散熱空間。暖氣片不要包裝過嚴(yán)，以免造成散熱不暢。不能隨意排放或取用采暖設(shè)施里的熱水。
經(jīng)調(diào)試完畢的采暖管道上的各種閥門，不能隨意關(guān)閉和開啟。采暖房間門窗應(yīng)保持良好密封狀態(tài)，不能長(zhǎng)時(shí)間打開門窗。
