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查看:73047     * 貼子主題:房屋現(xiàn)質(zhì)量問題 業(yè)主如何處理糾紛

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Post By:2018/1/5 9:33:44
交房后,房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題如何處理?房屋質(zhì)量糾紛是樓市糾紛中比較常見的問題!3.15維權(quán)日”即將到來,今日,吉屋網(wǎng)小編將為您繼續(xù)介紹房產(chǎn)維權(quán)八大常見問題之房屋質(zhì)量維權(quán)。
房地產(chǎn)維權(quán)八大常見問題:(3.15維權(quán)系列)
1、延期交房;2、房屋質(zhì)量;3、小產(chǎn)權(quán)糾紛;4、樓房爛尾;
5、開發(fā)商內(nèi)部問題;6、物業(yè)糾紛;7、降價風波;8、合同欺詐。

一、房屋質(zhì)量問題有哪些?
1、商品房質(zhì)量問題,主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題。
主體結(jié)構(gòu)是指建筑物的承重構(gòu)造系統(tǒng),包括基礎(chǔ)、梁、柱、樓板、承重墻體、屋面。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,將直接影響房屋的安全、使用功能與價值,致使購房人的合同目的不能實現(xiàn),法律對此規(guī)定了最嚴格的法律責任,即解除合同和賠償損失。
2、商品房質(zhì)量問題,功能缺陷問題。
2003年6月,較高人民法院公布《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,規(guī)定“因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持”。這是在“主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格”之外,新增加的一項可以導致解除合同的規(guī)定,在不否定房屋整體合格的前提下,保護買受人因房屋功能不能實現(xiàn)而發(fā)生的損失。對這一類質(zhì)量問題,我們可以稱之為“功能缺陷”。
3、商品房質(zhì)量問題,表面瑕疵問題。
首先說明,這里的“瑕疵”一詞,是從詞匯本意來使用的,即“細小的缺點”。
二、房屋質(zhì)量問題如何處理?
因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用,購房人可以提出退房并要求開發(fā)商賠償損失。認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。
購房人要保護自己的合法權(quán)利,必須采取合法、有效的途徑。當發(fā)生質(zhì)量問題后,消費者應(yīng)初步分析質(zhì)量暇疵的程度,是否是房屋主體質(zhì)量不合格,或嚴重影響正常居住,還是一般的其他質(zhì)量缺陷,以便采取相應(yīng)的對策。若不采用正確的方法,購房者即使有委屈也難以保護自身權(quán)益。
房屋買受人購買的房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題,且該質(zhì)量問題通過修復等亦無法保證房屋買受人的人身、財產(chǎn)安全及正常居住使用的情形,例如房屋的地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程等出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,造成地基下沉、房屋傾斜、承重結(jié)構(gòu)變形等,一般難以通過修復辦法解決,因此買受人請求解除合同的,人民法院應(yīng)予準許。但房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題,是否屬于嚴重影響正常居住使用的情形,在實踐中情況是非常復雜的,一般做法是由工程質(zhì)量檢測機構(gòu)進行檢測,并根據(jù)檢測結(jié)論進行確認。
房屋質(zhì)量、開發(fā)商開發(fā)的房屋在建筑材料、設(shè)備的使用上或施工操作規(guī)程上達不到法定質(zhì)量標準,是目前最常見也最容易引發(fā)糾紛的問題。具體來說包括:主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,屋面漏雨、墻面脫落,門窗開關(guān)不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定,有防水要求的地下室漏水,室內(nèi)上下水滴漏、供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣、暖氣不熱,電器、電線、照明燈具墜落,室內(nèi)氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害氣體含量超標等等。對于這類房屋質(zhì)量問題,應(yīng)由開發(fā)商向購房人承擔法律責任,包括修理、退房、換房、賠償?shù)取?br />三、房屋質(zhì)量糾紛的處理辦法
1、分清責任主體,避免多頭扯皮
房屋質(zhì)量糾紛經(jīng)常涉及三個主體:開發(fā)商、物業(yè)公司、建筑施工單位。簡單地說,開發(fā)商對房屋承擔質(zhì)量保證責任;物業(yè)公司通常對小區(qū)內(nèi)公共部位承擔一般的維修、管理義務(wù);而建筑施工單位基于施工合同向開發(fā)商承擔質(zhì)量保證責任。只有開發(fā)商基于商品房買賣合同向購房人承擔質(zhì)量保證責任。所以說,如果房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題應(yīng)向開發(fā)商提出。
2、慎重要求退房,依法多提賠償
《商品房買賣合同解釋》規(guī)定:“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)檢驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。”第13條規(guī)定:“因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和要求賠償損失的,應(yīng)予支持!币簿褪钦f無論在竣工驗收階段還是在房屋交付使用后,只要出現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)不合格或嚴重影響正常居住使用,購房人均可要求退房及要求賠償損失。但在實踐中,主體結(jié)構(gòu)不合格不能通過驗收的情況并不多見。作為購房人在入住后欲證明房屋主體不合格,往往須通過鑒定,但高額的鑒定費也往往會令購房人望而止步。且何為“嚴重影響正常居住使用”亦無明確法律規(guī)定。因此,法院因房屋存在質(zhì)量問題判決退房的亦不多見。但購房人針對房屋存在的質(zhì)量問題依法追究開發(fā)商的一般質(zhì)量保證責任,并要求其對造成的損失依法賠償,只要事實清楚、證據(jù)充分,一般會得到法院的支持。
3、注意收集證據(jù),爭取糾紛處理中的主動
如何收集證據(jù)是購房人最頭疼的問題,可采取諸如拍照、攝像、書面記錄等方法,必要時可請公證機關(guān)進行公證等方式收集證據(jù)。另外,向開發(fā)商提出的關(guān)于房屋質(zhì)量問題及解決意見盡量以書面形式,如能有其確認為較好。這樣,一方面可以證明該房屋當時存在何種質(zhì)量問題及質(zhì)量問題的狀況;另一方面還可以證明購房人在訴訟時效期間內(nèi)向開發(fā)商提出了質(zhì)量問題及解決請求。據(jù)此,可避免因超過訴訟時效而得不到法院的保護,為協(xié)商不成情況下的訴訟解決爭議做出必要的準備。
4、修復房屋,繼續(xù)履行合同
在商品房買賣中,因為主體質(zhì)量問題,開發(fā)商違約以后,實際買受人所購置的房屋如果地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量出現(xiàn)問題較小,如果通過加固等措施能夠修復的,且確保建筑物安全的,買受人可以請求出賣人依照法律規(guī)定及合同約定的內(nèi)容履行義務(wù),也稱繼續(xù)履行。同時,購買人仍然可以依據(jù)合同約定,主張開發(fā)商的違約責任或賠償損失的責任。
5、退房,解除合同
在實際買受人所購置的房屋如果地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量出現(xiàn)問題較大,不能通過加固等措施能夠修復的的辦法解決問題的,也就是不能繼續(xù)履行的,買受人可以請求解除合同,要求退房。買受人向法院請求解除合同的,法院應(yīng)予支持。
6、要求賠償損失以及違約金
出賣人交付的房屋不合格,買受人可以請求出賣人支付違約金及承擔損害賠償責任。購房者有權(quán)依法解除合同(退房),并根據(jù)實際情況要求開發(fā)商承擔退還全部購房款、賠償貸款利息、首付款的存款利息、購房的稅費、違約金、懲罰賠償金等法律責任。違約金是由合同當事人預先約定的,在違約行為發(fā)生后,違約金的支付是獨立與履行行為之外的,由違約方向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)量的金錢。
7、要求承擔違約侵權(quán)責任
因商品房質(zhì)量不合格,發(fā)生事故比如倒塌、脫落、塌陷、漏水侵蝕腐朽、等等而致人損傷或致物損害的,受害人或購買人可以主張違約責任或侵權(quán)責任。出賣人交付不合格房屋,給買受人造成人身、財產(chǎn)損害的,買受人可以主張違約侵權(quán)責任措施予以補救。
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