Post By：2017/10/16 17:08:21
2017.5.28號(hào)在即墨佳樂(lè)家旁邊國(guó)美電器買了一個(gè)華為榮耀v9，花了兩千八百塊錢，使用不到3給月，手機(jī)平放在平板上會(huì)有一端翹起，手機(jī)從來(lái)不裝口袋，因?yàn)槠聊惶笈目诖狙b不下，所以裝在口袋擠壓的肯能為零，屏幕完好無(wú)損鋼化膜也是好好地，包括手機(jī)殼都是當(dāng)時(shí)店里送的，完全沒(méi)有摔過(guò)的痕跡，因?yàn)?千塊錢不是小數(shù)目所以手機(jī)使用的時(shí)候也很小心愛(ài)惜，也沒(méi)有高空落地摔過(guò)，自己本身也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)是旁人用手機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)后殼彎曲的，雖然沒(méi)有耽誤使用但是剛買三個(gè)月心里還是覺(jué)得怪難受，找到當(dāng)時(shí)賣給我手機(jī)的業(yè)務(wù)員，剛開始服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò)，說(shuō)讓把手機(jī)發(fā)到售后檢測(cè)一下，手機(jī)上午10點(diǎn)左右在城陽(yáng)發(fā)的，下午2點(diǎn)左右到了市北區(qū)售后，2點(diǎn)售后就給我打電話，說(shuō)我的手機(jī)可能是外力導(dǎo)致的，我手機(jī)發(fā)回去就是要專業(yè)的儀器給我檢測(cè)，結(jié)果告訴我手機(jī)可能是外地導(dǎo)致的，這個(gè)答案我并不滿意，因?yàn)樗麄儾](méi)有證據(jù)證明也沒(méi)有專業(yè)儀器檢測(cè)就看了一眼就給我斷定是人為的，把所有的責(zé)任都推到我頭上，說(shuō)要么你我給450塊錢給我換后殼，要么也沒(méi)有辦法，說(shuō)這個(gè)不在保修范圍，打了400電話投訴他們就是串通一氣，一接通就能叫出我的姓名，投訴后說(shuō)要反饋，反饋了好幾天并沒(méi)有什么用，打了12345市長(zhǎng)熱線，工商局的目前只是和國(guó)美通了一通電話并沒(méi)有給出方案說(shuō)這個(gè)事怎么解決，我本來(lái)沒(méi)有想著怎么，最起碼的得有解決問(wèn)題的態(tài)度，也去找過(guò)他們所謂的國(guó)美經(jīng)理一個(gè)40多歲的女人，一張死人臉居高臨下，給她說(shuō)我們的問(wèn)題愛(ài)答不理說(shuō)就是解決不了，我也是迫于無(wú)奈才把這件事公布出來(lái)，我還抱著一絲希望，希望工商局能給答復(fù)，但是目前任然沒(méi)有接到電話通知解決方案，他們就是覺(jué)得我這個(gè)消費(fèi)者孤身一人他們靠國(guó)美電器撐腰我就不能怎么樣，錢也不多我可能也鬧不了幾天，所以對(duì)于我的投訴以及售后漠不關(guān)心，我發(fā)出來(lái)就是告訴大家，那個(gè)曾經(jīng)咱們信任的國(guó)美電器已經(jīng)不在了，那個(gè)口口聲聲國(guó)產(chǎn)手機(jī)中的佼佼者也就這么樣，以后要是買手機(jī)千萬(wàn)不要去國(guó)美電器，以經(jīng)銷商的名義不給售后服務(wù)這樣的商城就應(yīng)該倒閉看看人家給的檢測(cè)書，簡(jiǎn)直就是笑話，自己就能看出來(lái)還用發(fā)到你那讓你看看
